স্মার্টফোন চুরি বা হারিয়ে গেলে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট, সোশ্যাল মিডিয়া ও অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ ডাটা হ্যাক হওয়ার ঝুঁকি থাকে। দ্রুত সঠিক পদক্ষেপ নিলে ক্ষতি কমানো সম্ভব। নিচে স্মার্টফোন চুরি হলে করণীয় কিছু জরুরি বিষয় তুলে ধরা হলো:
ফোন ট্র্যাক করুন
যদি আপনার ফোনের ট্র্যাকিং ফিচার চালু থাকে, তবে সেটি খুঁজে পাওয়ার চেষ্টা করুন।
- অ্যান্ড্রয়েড ফোন: গুগলের “Find My Device” ব্যবহার করে ফোনের বর্তমান অবস্থান দেখতে পারেন।
- আইফোন: “Find My iPhone” ফিচার ব্যবহার করে ফোনের অবস্থান শনাক্ত করুন। যদি ফোনটি চালু থাকে এবং ইন্টারনেট সংযোগ থাকে, তাহলে সহজেই এর লোকেশন দেখতে পারবেন।
ফোন লক করুন এবং ডাটা মুছে ফেলুন
যদি ফোনটি খুঁজে না পান, তাহলে রিমোটলি এটি লক করে দিন এবং প্রয়োজন হলে ডেটা মুছে ফেলুন।
- অ্যান্ড্রয়েড: “Secure Device” অপশন ব্যবহার করে ফোন লক করুন।
- আইফোন: “Lost Mode” চালু করে ফোন লক করুন এবং প্রয়োজনে “Erase iPhone” ব্যবহার করে সকল তথ্য মুছে ফেলুন।
সিম কার্ড ব্লক করুন
চোর আপনার ফোনের সিম কার্ড ব্যবহার করে প্রতারণা করতে পারে। তাই দ্রুত মোবাইল অপারেটরের কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করে সিম কার্ড ব্লক করুন এবং নতুন সিম ইস্যু করুন।
গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
স্মার্টফোন চুরি হলে নিম্নলিখিত অ্যাকাউন্টগুলোর পাসওয়ার্ড দ্রুত পরিবর্তন করুন:
- গুগল বা আইক্লাউড অ্যাকাউন্ট
- ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, টুইটার ও অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট
- বিকাশ, নগদ, ব্যাংকিং অ্যাপ ও অন্যান্য আর্থিক প্ল্যাটফর্ম
থানায় সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করুন
ফোন চুরি হলে নিকটস্থ থানায় সাধারণ ডায়েরি (জিডি) করুন এবং ফোনের IMEI নম্বর প্রদান করুন। কেউ যদি চুরি হওয়া ফোনটি ব্যবহার করার চেষ্টা করে, তাহলে পুলিশ সহজেই তা শনাক্ত করতে পারবে।
মোবাইল অপারেটরের মাধ্যমে IMEI ব্লক করুন
আপনার ফোনের IMEI নম্বর (Dial #06#) সংগ্রহ করে মোবাইল অপারেটরের কাছে রিপোর্ট করুন এবং ফোনটি ব্লক করার অনুরোধ করুন। এতে চোর ফোনটি ব্যবহার করতে পারবে না।
সতর্কতা ও দ্রুত পদক্ষেপ গ্রহণের মাধ্যমে স্মার্টফোন চুরি বা হারিয়ে যাওয়ার পর সম্ভাব্য ঝুঁকি কমানো সম্ভব।
